Softec S.p.A.

Nata nel 1997, quotata su Borsa Italiana (Euronext Growth Milan) dal 2012 e parte del Gruppo Fullsix, Softec S.p.A. opera nel settore dei servizi di digital innovation con un focus sul Phygital Retail, Industry 4.0 e Data Driven Customer Experience: con oltre 20 anni di storia di mercato e un team di professionisti altamente qualificati, Softec integra competenze tecnologiche con service design e marketing e, attraverso un costante investimento nella piattaforma proprietaria Orchestra (concepita come un ecosistema aperto, dotato di API e SDK distribuite, dove le terze parti, acquisendola in modalità SaaS oppure “chiavi in mano”, possono accedere ad un’esperienza omnichannel che integra in modo nativo l'intelligenza artificiale, l'IoT e l’orchestrazione dei processi robotici), Softec sta transitando da un modello di business basato principalmente sulla consulenza ad una nuova fase di Platform Driven Solution che ha lo scopo di diffondere la piattaforma e le soluzioni industrializzate basate su di essa. La società opera nelle seguenti aree di business: (1) Phygital IoT & Retail Experience: Softec offre soluzioni finalizzate ad allineare domanda e offerta per riattivare costantemente il ciclo d'acquisto, ottimizzare i processi operativi e strategici degli Store e della Factory, migliorare la Customer Experience, generare nuove revenue e un aumento incrementale di EBITDA. (2) Platforms & Robotics: Softec, sia attraverso la piattaforma proprietaria di Customer Data Orchestra focalizzata sul Retail IoT, sia attraverso piattaforme Partner, mette a disposizione dei clienti un patrimonio di eccellenza digitale per potenziare il proprio business. Sviluppa e applica tecnologia per raccogliere, aggregare e correlare dati per amplificare il contatto tra fisico e digitale, ottimizzare i processi produttivi nella Factory e connetterla time-to-market alle esigenze del consumatore finale, semplificare l’esperienza degli utenti in mobilità, automatizzare il Marketing e renderlo più efficace, consistente e performante. (3) Brand & User Experience: per Softec i dati assumono quindi un ruolo fondamentale, in quanto permettono di far convergere tutte le azioni tattiche in una strategia comune di tecnologia, user experience, media e contenuti, monitorata da precisi KPI e ottimizzata costantemente in termini di performance per assicurare il massimo ROI. Un approccio data-driven integrato a una metodologia basata sul “Human Centered Design” che progetta e sviluppa l’intero “ecosistema del brand”, costruendo nuovi modelli di relazione e interazione con il cliente finale attraverso uno studio approfondito delle Buyer Personas e di tutte le fasi della Customer Journeys. Nel corso dell’esercizio 2021, i ricavi sono risultati pari a 5.424 mila euro (rispetto ai 5.490 dell’esercizio precedente), l’Ebitda a -551 mila euro (contro i -268 del 2020), l’Ebit a -985 mila euro (contro i -1.069 del 2020) e il risultato netto a -1.020 mila euro (rispetto ai -1.138 del 2020). L’indebitamento finanziario netto è passato dai 2.177 mila euro del dicembre 2020 ai 2.557 di fine 2021.

Softec S.p.A. (Gruppo Fullsix) opera nel settore dei servizi di digital innovation con un focus sul Phygital Retail, Industry 4.0 e Data Driven Customer Experience. Le azioni della società sono negoziate su Euronext Growth Milan dal 2012.

Nel corso dell’esercizio 2021, i ricavi sono risultati pari a 5.424 mila euro (rispetto ai 5.490 dell’esercizio precedente), l’Ebitda a -551 mila euro (contro i -268 del 2020), l’Ebit a -985 mila euro (contro i -1.069 del 2020) e il risultato netto a -1.020 mila euro (rispetto ai -1.138 del 2020). L’indebitamento finanziario netto è passato dai 2.177 mila euro del dicembre 2020 ai 2.557 di fine 2021.